Theo The Athletic, tổng chưởng lý của New York và New Jersey đã mở một cuộc điều tra về hoạt động bán vé World Cup của FIFA và gửi trát đòi hầu tòa tới cơ quan quản lý bóng đá toàn cầu.
Bộ trưởng Tư pháp bang New York James và Bộ trưởng tư pháp New Jersey Davenport tuyên bố trong một thông cáo báo chí rằng họ đặc biệt yêu cầu thông tin bán vé cho tám trận đấu tại Sân vận động MetLife (bao gồm cả trận chung kết). Phạm vi điều tra bao gồm nhiều vấn đề trong quy trình bán vé của FIFA - người hâm mộ cảm thấy bị hiểu sai về sơ đồ chỗ ngồi, FIFA đã bổ sung các hạng vé "hàng ghế đầu" giá cao sau khi hàng triệu vé đã được bán và giá cả không rõ ràng. Hai cơ quan điều tra cũng nhận được sự hỗ trợ từ Cục Bảo vệ người tiêu dùng thành phố New York.
FIFA đã bán được hàng triệu vé ở bốn hạng vào mùa thu và mùa đông năm ngoái, với giá cao hơn bất kỳ kỳ World Cup nào trước đó. Sau đó, họ đã tăng giá nhiều lần từ tháng 10 đến tháng 11 năm ngoái, sau đợt rút thăm vào tháng 12 và trong giai đoạn “bán hàng vòng cuối” vào tháng 4 năm nay. Một vấn đề nghiêm trọng hơn là FIFA thay đổi sơ đồ khu vực chỗ ngồi của sân vận động giữa mỗi đợt mở bán. Khi số ghế cụ thể được chính thức phân bổ vào tháng 4, một số người mua vé đã được chỉ định những ghế ban đầu thuộc các hạng vé khác nhau trong giai đoạn đầu. Nhiều người hâm mộ nói với giới truyền thông rằng họ cảm thấy bị "lừa dối". Ngoài ra, không tiết lộ với công chúng, FIFA đã dành riêng một số ghế ở hàng ghế đầu và bán riêng thành "ghế hạng nhất ở hàng ghế đầu" vào tháng 4 với giá gấp 2 đến 3 lần.
Bộ trưởng Tư pháp New Jersey Davenport cho biết: “Thật dễ dàng để thành thật về việc bán vé, nhưng FIFA đã biến việc mua vé World Cup thành một thử thách đầy sự nhầm lẫn, sự khan hiếm giả tạo và mức giá quá cao, tất cả đều gây thiệt hại cho người tiêu dùng và người dân New Jersey”.
Bộ trưởng Tư pháp bang New York James cho biết: "Không ai nên bị lôi kéo để trả giá cắt cổ cho chỗ ngồi và người hâm mộ có thể tin tưởng rằng vé họ mua là số chỗ họ sẽ nhận được. "
FIFA trước đó đã trả lời rằng sơ đồ chỗ ngồi chỉ mang tính "biểu thị" và điều khoản sử dụng bán vé của họ cũng tuyên bố rằng màn hình hiển thị trực quan là "chỉ để tham khảo". FIFA từ chối bình luận thêm.
Tổng chưởng lý chưa ấn định thời gian biểu cho cuộc điều tra. Với khả năng FIFA có thể thách thức những trát đòi hầu tòa này, khó có khả năng họ sẽ nhận được phản hồi trước khi World Cup khai mạc vào ngày 11/6.
